今年“五一”小長假長達(dá)5天假期，假期較長，游客出游的熱情高。假日期間景區(qū)入園游客3.51萬人次，多以省內(nèi)及周邊地市自駕游散客為主，景區(qū)游船開航52趟次，接待游客1139人次。

為滿足游客出行需求，實現(xiàn)假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標(biāo)，新安江濱水旅游景區(qū)周密部署：一是抓好值班值守工作，景區(qū)各節(jié)點均安排專人值班值守，將值班工作人員分為團(tuán)隊預(yù)報組、停車場秩序維護(hù)組、安康碼核驗組、咨詢引導(dǎo)組、售票組、安全隱患排查組、游船秩序維護(hù)組、游客疏導(dǎo)組8組，明確工作職責(zé)，確保責(zé)任落實；二是規(guī)范應(yīng)急處置，景區(qū)在節(jié)前制定各類防控應(yīng)急預(yù)案，開展假日旅游高峰應(yīng)急演練及安全檢查排查工作，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，確保假日期間景區(qū)“不聚集”“零事故”“無有效投訴”；三是嚴(yán)格落實防疫工作要求，發(fā)布景區(qū)分時預(yù)約公告，游客游船須進(jìn)行“安康碼”景區(qū)預(yù)約核驗，核驗成功后方可購票或換票，同時需配合進(jìn)行體溫測量登記、佩戴口罩、排隊間隔1米以上等規(guī)范流程。登船后，引導(dǎo)游客間隔入座，并保證游船每趟次客座率不超過30%；四是強(qiáng)化宣傳推介，為滿足廣大游客的旅游需求，景區(qū)除常規(guī)游船產(chǎn)品外，針對游客出行結(jié)構(gòu)仍以“兩大一小”“兩大兩小”放松、“遛娃”的家庭及親子游為主，出臺了“學(xué)徽州歷史 游大美新安 品徽風(fēng)美食”假日主題休閑游船自助餐類旅游產(chǎn)品，收獲了良好經(jīng)濟(jì)和口碑效益；五是熱心服務(wù)游客，引導(dǎo)文明旅游，景區(qū)游客中心于“五一”節(jié)前升級亮相，通過電子顯示屏、宣傳展架海報以及文明引導(dǎo)員文明引導(dǎo)，新游客中心為游客呈現(xiàn)出更加專業(yè)周到、舒心舒適、文明秩序的游覽環(huán)境。

“五一”小長假期間，新安江濱水景區(qū)旅游市場秩序平穩(wěn)有序，無旅游安全事故和旅游投訴情況發(fā)生。